Відгуки про компанію ТОВ "ЕНЕРДЖІ ІНВЕСТ ЮА"

Заказал трансформатор ОСМ-0,4 УЗ 380/5-22-110/24, обещали выполнить заказ в течении недели. В итоге - через 19 дней, мне прислали ОСМ1 110/5-24-0! Куда мне его ставить, я не знаю. Позвонил менеджеру Алексею. Жду ответ уже два часа. Цены указаны не актуальные!

• Коментар продавця30.11.2018

  Добрый день. Вам был выставлен счет в котором была указана маркировка ОСМ1 110/5-24-0. Вы его оплатили. Срок поставки перенесли из-за задержки на производстве, за это приносим извинения. После того, как вы попросили заменить трансформатор, мы вошли в положение и дали согласие. Единственное с чем согласны это с увеличением срока поставки (задержка на заводе изготовителе)

• Ярослав30.11.2018

  Спасибо, что "вы вошли в положение"! Мало того, что вы приняв точный заказ (ОСМ-0,4 УЗ 380-5/24/110) Изготовили мне абсолютно ненужный нам ОСМ1 110-0/5/24. Выставили нам счёт за индивидуальное изготовление около 2000 грн.
  В итоге - простой оборудования около 20 дней, переплата за товар. Так как реальная стоимость ОСМ-0,4 УЗ 380-5/24/110 у ваших конкурентов - 950 грн.
  Если вы не можете принять правильно заказ, выставить реальные цены на сайте, то зачем просить меня изменить негативный отзыв? Ваше "вхождение в наше положение" сильно дорого обошлось нашему предприятию!

У них Менеджер, предложивший покупку товара, не видит заказа через сайт. Поэтому нужно отдельно выбрать или товар на сайте, или менеджера по продажам.

Так и не смогли обработать заказ

информация на сайте не соответствует действительности

• Коментар продавця26.03.2018

  Добрий день. Замовлення від Вас не отримували

Товар получил. Все отлично, спасибо.

• Коментар продавця24.11.2017

  Спасибо за обращение.

Ни на заказ ни на письма не реагируют.

• Геннадий17.11.2017

  Таким людям нечего делать в электронной коммерции!
  Заказы через сайт не принимают. Оказывается нужно звонить и делать заказ.
  Более того, за отзыв сам позвонил мне и начал меня жизни учить и говорить гадости.
  Что вы тут в интернете делаете?
  На заказ 2 дня никакой реакции. На негативный отзыв звонок через 5 минут ...
  Нужно делать все наоборот. НА заказ реагировать через 5 минут. Тогда будут продажи.
  В общем не рекомендую с ними вообще связываться. Услышите о себе много интересного.

• Коментар продавця17.11.2017

  "делает заказы сразу в нескольких магазинах" - этот комментарий, оставленный о Вас как о клиенте, четко описал, почему не был отправлен Ваш заказ без подтверждения. Будьте, последовательны и всего наилучшего!

• Геннадий20.11.2017

  Да! Делаю заказы сразу в нескольких магазинах и ПОКУПАЮ, если магазин реагирует хотя бы в течении суток! Кто-то просил Вас отправлять без подтверждения? Я купил ленту на пробу в 7-ми магазинах. Выберу где лучше лента и буду брать там. Я купил клеммы в 5-ти магазинах для выбора поставщика. И я не по одной брал а по 10 штук. В чем я не последователен? А тот кто отзыв написал тоже спал 5 дней, а потом удивился что я уже не хочу покупать у него.
  Жаль что я о вас комментарии раньше не почитал. Нужно было задуматься перед тем как с вами вообще связываться... сначала гадите, а затем добром замазываете, лицемерно.

Не бачу повідомлення що замовлення доставлено № 34918646. Знайдіть моє замовлення. Дякую

• Коментар продавця09.08.2017

  Добрый день. Наберите, пожалуйста, на любой номер телефона и оформите Ваш заказ.

Такое чувство что менеджер Максим - ребенок, который тратит время других людей. Три раза менял условия сделки рассказывая про конфликты со своим снабжением.

• Коментар продавця30.05.2017

  Добрый день. Спасибо за отзыв. Можно уточнить детальнее по данной ситуации на эл.адрес didenko.amc@gmail.com или по тел. 097-708-23-79